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力量下沉资源聚焦 凝神聚力精准服务 张家港市巡回工作制打造“流动的加强版信访局”

来源:张家港市信访局 发布时间:2019-07-12 09:32:11
 

今年以来,张家港市坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为遵循,持续探索处理疑难复杂社会矛盾新机制,实施“党建+信访+网格化”的新模式,坚持党政引领、实施流动服务、聚焦资源整合,开辟信访工作新阵地、创新信访工作新模式、奏响信访工作大合唱,通过在各镇(区)设立信访巡回工作站,统筹安排各方力量流动进站开展信访工作,合力解决群众反映突出和制约基层发展的社会矛盾,努力实现让群众“最多访一次”,在重心下沉的过程中进一步强化信访工作责任落实。

自巡回工作站试点以来,张家港市先后安排市党政领导进站接访、下访、会办63批次,市级机关联合进站接访、约访群众162430余人次,会商会办、督办疑难复杂社会矛盾59件,深入事发现场走访37次,95%以上的矛盾纠纷得到妥善化解,直接推动群众来市走访下降15%以上,重复信访率由28%下降至9%张家港市通过走进基层巡回开展信访工作,持续推动民情掌握在一线、矛盾解决在一线、力量合成在一线、队伍锤炼在一线,以“流动的加强版信访局”服务模式更好地为群众排忧解难。